ChatbotIA de atención al cliente

Automatiza la atención al cliente y optimiza tu tiempo desde 50€ al mes^*

Asistente inteligente diseñado para PYMES que trabaja 24/7

Nuestro chatbot con lenguaje natural responde dudas frecuentes y gestiona citas al instante.

Ahorra tiempo, reduce costes y ofrece a tus clientes respuestas personalizadas de día y de noche, con una tecnología accesible pensada para PYMEs.

* Clientes Serseo: 399€ y desde 50€/MES. Nuevos clientes: 599€ y desde 50€/MES. Excepto chatbot para Ecommerce.

El coste mensual varía en función del número de conversaciones mensuales y de las funcionalidades que tu empresa necesite.

Ahorra tiempo: Dedica menos horas a la gestión manual y más al crecimiento de tu empresa.
Incrementa la satisfacción del cliente: Respuestas inmediatas y personalizadas con un nivel de recogida de información e interacción que permitirá obtener mejores cierres comerciales.
Reduce costos: Una solución de calidad que antes costaba miles de euros, ahora al alcance de cualquier PYME.

¿Sabías que un cliente que no recibe respuesta inmediata tiene un 70% de probabilidades de abandonar tu negocio?

En que te puede ayudar un chatbotIA:

Ahorrar: La atención al cliente consume tiempo y recursos valiosos y a menudo desalienta a los trabajadores.
Incrementar la eficiencia: Gestionar mejor cada contacto, y extraer la mayor parte de la información que se requiere para posteriormente incorporarla a tu CRM o gestión comercial.
DIsponibilidad inmediata: Los clientes esperan respuestas rápidas y disponibilidad constante. No será necesario depender de horarios o personas.

ChatbotIA: La primera solución asequible para PYMEs que mejora la experiencia de tus clientes mientras reduces costes operativos.

Automatiza respuestas comunes de manera inteligente: Deja que el ChatbotIA maneje preguntas frecuentes con el entrenamiento personalizado realizado. Será un empleado más de tu negocio.
Organiza citas automáticamente: Gestiona tu agenda sin esfuerzo y avisa puntualmente con emails y whatsapp a los interesados de cada evento.
Un nuevo empleado disponible 24/7: Nunca perderás una oportunidad por falta de disponibilidad o estar fuera de horario.

Comienza hoy mismo y lleva tu atención al cliente al siguiente nivel

Seguro que aún tienes muchas preguntas sobre nuestro innovador concepto de Marketing Digital y cómo lo aplicamos a través de nuestra red de agencias independientes.

¿Qué es un ChatbotIA y en qué se diferencia de un chat normal automatizado?

Un ChatbotIA es una herramienta avanzada que utiliza inteligencia artificial para responder de manera contextual y personalizada a las consultas de los clientes. A diferencia de un chat automatizado tradicional, que solo puede responder a comandos predefinidos, el ChatbotIA aprende de interacciones y puede adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente.

Ejemplo: En un chat automatizado, si un cliente escribe «¿Puedo cambiar mi cita del martes?», el sistema puede no entender y responder: «Por favor, seleccione una opción del menú». Con ChatbotIA, la respuesta sería: «Claro, dime a qué día y hora prefieres mover tu cita.»

¿Para qué me puede servir en mi empresa?

El ChatbotIA no solo automatiza tareas repetitivas, sino que se convierte en una poderosa herramienta de ventas, atención al cliente y cualificación de contactos. Todo esto, de forma personalizada, multicanal y sin necesidad de intervención humana constante.

Atención automatizada y respuestas inteligentes
Gracias a la inteligencia artificial, el asistente puede responder consultas frecuentes o complejas de manera autónoma, entendiendo el contexto y ofreciendo una experiencia cercana y natural. Ejemplos: horarios, precios, disponibilidad, condiciones de servicio, características del producto, etc.
Interacción en varios idiomas
El asistente detecta automáticamente el idioma del usuario y responde en consecuencia, lo que lo hace ideal para negocios con clientes internacionales o zonas turísticas.
Envío de datos por correo tras completar un formulario, incluyendo la
conversación para mayor contexto.
Botones interactivos para redirigir a correos electrónicos, teléfonos, WhatsApp o enlaces personalizados.

Además con el plan avanzado podrás obtener las siguientes funcionalidades:

Agenda de citas y reuniones
Gracias a la integración con herramientas, el asistente puede mostrar la disponibilidad del negocio y permitir que los usuarios reserven una cita en tiempo real, recogiendo sus datos automáticamente.
Ejemplo: una peluquería puede recibir reservas 24/7 sin llamadas ni mensajes manuales.
Formularios inteligentes integrados con tu CRM
Recoge datos de contacto, preferencias, necesidades o intereses mediante formularios personalizados que se integran con HubSpot u otros sistemas. Toda la información puede enviarse también por correo para mayor control. Ejemplo: un estudio de arquitectura puede cualificar al usuario con un breve cuestionario sobre el tipo de reforma que necesita.
Captación de leads y cualificación avanzada
Crea flujos conversacionales que no solo capten datos, sino que identifiquen el nivel de interés y la intención de compra del usuario, guiándole en función de sus respuestas hacia el objetivo que tú decidas.
Ejemplo: un consultor puede detectar si un visitante es un interesado real o solo un curioso, y priorizar su seguimiento comercial.
Integraciones con eCommerce: WooCommerce, PrestaShop, Shopify,
permitiendo gestión de productos (con la contratación de un chatbot ecommerce)

¿Por qué es ideal para tu negocio?

Porque te ahorra tiempo, mejora la experiencia del cliente y convierte más visitas en ventas o citas, con un sistema que trabaja para ti 24/7 y se adapta a tu sector: tiendas, clínicas, despachos, talleres, academias, agencias, restaurantes y más.

¿Dónde puedo ver un ejemplo?

Puedes ver un ejemplo en acción en nuestro sitio web o en algunos de nuestros clientes que ya utilizan ChatbotIA.

Captación de Alumnos: Master Universidad.
Captación de Clientes: SERSEO MARKETING
Captación de Clientes: Escuela de Surf

Ejemplo: Entra a nuestra demo interactiva y simula ser un cliente preguntando por horarios, disponibilidad de productos o incluso reservando una cita.

Centenares de negocios ya confiaron en nosotros

Nuestra Agencia de Marketing Digital está especializado en pequeñas empresas como la tuya. Potencia tus ventas.

    
 
 
        
   Your Trainers 
 23 Junio 2026
 
 
  Estamos muy agradecidos al equipo de marketing digital de la agencia SERSEO en Cantabria por el trabajo que han realizado con nuestro negocio.

Desde que empezamos a trabajar con ellos hemos notado un cambio muy positivo en nuestra presencia online y en la forma de captar nuevos clientes. Siempre están pendientes, aportan ideas y se implican como si fueran parte de nuestra empresa.

Da gusto trabajar con profesionales cercanos, comprometidos y que realmente se preocupan por ayudarte a crecer.

¡Muchas gracias a todo el equipo!
  
 
       
   Eduardo Alvarez 
 8 Junio 2026
 
 
  Estamos muy satisfechos con el trabajo de Miguel y todo su equipo de SERSEO que llevan 2 años ocupándose de nuestro marketing digital, con excelentes resultados en posicionamiento y captación de nuevos clientes.
  
 
       
   Elena Sánchez 
 16 Marzo 2026
 
 
  Desde Gpalets queremos agradecer especialmente a Susana y a su equipo de Serseo Guadalajara por el gran trabajo que están realizando con nosotros. Como pequeña empresa local, mantenerse visible y competitivo en el mercado no siempre es fácil, y contar con profesionales especializados marca una gran diferencia.

Sus servicios de posicionamiento web (SEO), optimización de la página, mejora de la visibilidad en buscadores y asesoramiento en marketing digital nos han ayudado a enfocar mejor nuestra presencia online y a llegar a más clientes.

Además del aspecto técnico, valoramos mucho su cercanía, la claridad con la que explican cada paso y su disponibilidad para resolver dudas y proponer mejoras.
  
 
       
   victor laspiur 
 9 Marzo 2026
 
 
  Que grandes son gracias a ellos he subido un montón, mil gracias por todo.
  
 
       
   Maria Jose Rosique Carrilero 
 29 Enero 2026
 
 
  Soy abogada en ACC Legal Abogados. Cuando decidimos poner en marcha nuestra web y redes sociales, contactamos con esta agencia de marketing digital y no nos ha defraudado. Nos ha dado las mejores pautas para ser visibles en internet y siempre con total transparencia. Desde que pusimos en marcha el proyecto, hemos notado un aumento considerable de clientes que contactan con nosotras.¡Los recomiendo! Gracias Álvaro, Irene y María Isabel por vuestro trabajo diario.
  
 
       
   Enrique Colsa 
 5 Junio 2025
 
 
  Es una agencia de marketing online que entiende a la perfección el entorno online y  que acompaña el proyecto. Muy recomendable.
  
 
       
   Mario Gutiérrez 
 27 Mayo 2025
 
 
  Gran equipo y resultados visibles!

Llevamos varios años trabajando con Serseo y estamos muy  satisfechos. Desde el primer momento demostraron un conocimiento profundo del marketing digital y una gran implicación en nuestro proyecto. Nos han ayudado a mejorar nuestra presencia online, atraer nuevos clientes y aumentar nuestras ventas. Son cercanos, profesionales y siempre están disponibles para resolver dudas o proponer nuevas estrategias. 100% recomendables
  
 
       
   matias borrego 
 26 Mayo 2025
 
 
  Serseo ha sido clave en el crecimiento de nuestro negocio. Su equipo es profesional, atento y eficaz. Gracias a su estrategia de Inbound Marketing, hemos aumentado nuestro tráfico y ventas. ¡Altamente recordable!!!
  
 
       
   Sonia de castro de la Mata 
 26 Mayo 2025
 
 
  Por fin unos verdaderos profesionales en su campo.
Desde que estoy trabajando con ellos son todo facilidades. Muy recomendables y  muy serios en su trabajo.
  
 
       
   Juan Carlos Diaz 
 25 Mayo 2025
 
 
  “Llevamos meses trabajando con Serseo y la experiencia no ha podido ser mejor. Han sabido entender a la perfección nuestras necesidades y transformar nuestras ideas en campañas efectivas y con resultados medibles. Su equipo es cercano, proactivo y siempre están un paso por delante en tendencias digitales. Gracias a ellos, hemos aumentado la visibilidad de nuestra marca y mejorado notablemente la conversión. 100% recomendables.”
  
 
 
  
 
 
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