En SERSEO llevamos más de 20 años acercando tecnología y marketing digital a las pequeñas empresas. Siempre hemos tenido claro que la clave está en ofrecer herramientas que de verdad ayuden a ahorrar tiempo, captar más clientes y hacer crecer los negocios de nuestros clientes. Hoy, damos un paso más en esa dirección: hemos cerrado un acuerdo de colaboración con ByNeural, una plataforma de asistentes virtuales inteligentes que ya está revolucionando la forma en que se comunican las empresas con sus usuarios.
Gracias a esta alianza, todas nuestras agencias asociadas podrán ofrecer a sus clientes asistentes conversacionales con inteligencia artificial totalmente configurables, integrados en su página web, y capaces de responder dudas, mostrar productos, agendar citas o captar leads automáticamente.
¿Qué es exactamente un asistente IA?
Si alguna vez has hablado con un chatbot en una tienda online, sabrás que no todos ofrecen una buena experiencia. Lo que nos ofrece ByNeural va más allá: son asistentes inteligentes, capaces de entender lo que pregunta el usuario y responder en lenguaje natural, 24/7 y en varios idiomas.
Estos asistentes no solo contestan dudas: muestran carruseles de productos, integran formularios para captar datos que van directamente al CRM del cliente, gestionan agendas con Calendly, reproducen vídeos, sugieren mensajes y mucho más. Todo esto se puede personalizar con el estilo visual del negocio y adaptar al flujo de ventas de cada empresa.
¿Qué nos ofrece esta integración?
Desde la plataforma, las agencias de nuestra red pueden gestionar múltiples asistentes de clientes diferentes, generar informes automáticos, consultar todas las conversaciones mantenidas, y editar los comportamientos de cada bot. Además, se puede probar el asistente en vivo antes de lanzarlo.
Entre otras funciones destacamos:
- Estadísticas detalladas de conversaciones, idiomas y conversiones.
- Recomendaciones automáticas de mejora del asistente.
- Envío automático de formularios por correo, con el histórico de chat.
- Integración con WooCommerce, Shopify y PrestaShop para mostrar productos en tiempo real.
- Automatización de procesos mediante conexión con Make.
¿Por qué lo hemos incorporado?
Porque nuestros clientes lo necesitan. Las PYMEs no siempre pueden tener una persona respondiendo a clientes potenciales a todas horas, ni contar con grandes equipos para gestionar su atención online. Esta solución permite automatizar parte de ese trabajo sin perder calidad, y lo más importante: mejorando la conversión.
Muchos de nuestros clientes ya han empezado a probarlo y los resultados son prometedores: formularios llenos, agendas con más citas, menos tiempo perdido en atención repetitiva y una experiencia de usuario mucho más fluida.
¿Quieres probarlo?
Si ya trabajas con una agencia SERSEO, pídele que te muestre una demo en vivo. En menos de 5 minutos puedes ver cómo se comportaría tu asistente personalizado en tu web.
Y si todavía no formas parte de la familia SERSEO, este puede ser el momento ideal para hablar con uno de nuestros consultores. Nos encantará ayudarte a automatizar tu negocio sin complicaciones y con una solución adaptada a tu presupuesto.
